كيف أجيب عملاء للشركة؟
حدد بالضبط أي شركات وأي أشخاص تبيهم عملاء، وبعدين حط عرضك قدامهم في القنوات اللي يستخدمونها: لينكدإن، بحث جوجل، ونماذج العملاء. وأغلب الصفقات تنكسب في المتابعة، فرد بسرعة وخلك على تواصل.
شعيبآخر تحديث 3 دقيقة قراءة
منو عميلي المثالي؟
اكتبه بسطر واحد: المجال، حجم الشركة، الشخص اللي بيده القرار (مثلًا مدير العمليات)، والمشكلة اللي تحلها له. كل شي بعدها، من الإعلان للرسالة، يمشي على هالأساس.
وين أوصل لهم؟
| القناة | شنو تقول صفحات المساعدة إنها تسوي |
|---|---|
| إعلانات لينكدإن | استهداف باسم الشركة والمجال والحجم والمسمى والمستوى الوظيفي |
| إعلانات بحث جوجل | يطلع إعلانك لما أحد يدوّر على اللي تبيعه |
| نماذج العملاء | تجمع البيانات داخل الإعلان بدون زيارة الموقع |
مساعدة لينكدإن تقول إن نماذج Lead Gen تتعبى من بروفايل العضو. ومساعدة إعلانات جوجل تقول إن نماذج العملاء تنضاف لحملات البحث وPerformance Max. ومركز مساعدة ميتا يقول إن النماذج الفورية ممكن تحتوي إجابات معبّاة مسبقًا يقدر الشخص يعدّلها قبل الإرسال.
شلون أحوّل العميل المحتمل لعميل فعلي؟
- رد بنفس اليوم بمكالمة أو رسالة واتساب.
- اسأل سؤال أو سؤالين تتأكد فيهم إنه مناسب قبل ما ترسل العرض.
- تابع أكثر من مرة، المدراء المشغولين نادرًا يردون على أول رسالة.
- خل عندك قائمة بسيطة بكل عميل والخطوة الجاية معاه.
وشنو عن الترشيحات؟
عملاءك الراضين يعرفون ناس مثلهم. بعد نتيجة زينة، اسأل مباشرة: "تعرف أحد عنده نفس المشكلة؟" التعريف من شخص يعرفك غالبًا أسرع طريق لعميل كبير.
محتار أي منصة تناسبك؟ اقرأ أي منصة إعلانية أفضل لجذب العملاء؟ وكم تكلف إعلانات لينكدإن؟
تبي عملاء شركات بشكل مستمر ضمن التسويق الإلكتروني لشركتك؟ اطّلع على خدمة جذب العملاء.