التسويق الرقمي
شنو الفرق بين التسويق B2B و B2C؟
تسويق B2B يعني تبيع لشركات، وعادةً أكثر من شخص يدرسون القرار على مهلهم. أما B2C فتبيع للأفراد، واللي غالبًا يقررون بسرعة وبروحهم.
شعيبآخر تحديث 3 دقيقة قراءة
شلون يختلف قرار الشراء؟
| B2B | B2C | |
|---|---|---|
| منو يشتري | شركة، وأحيانًا كذا شخص | شخص واحد أو عائلة |
| السرعة | أبطأ، فيه مقارنة وموافقات | غالبًا سريع، وأحيانًا اندفاعي |
| هدف الإعلان | تبدأ تواصل وتجمع بيانات عميل | البيع أو المحادثة الحين |
| الرسالة | توفير، اعتمادية، نتائج | إحساس، شكل، راحة، سعر |
شنو المنصات اللي تناسب B2B؟
- لينكدإن. صفحات مساعدة لينكدإن تقول إنك تقدر تستهدف بالمسمى الوظيفي والشركة والقطاع والمستوى الوظيفي، يعني توصل لصاحب القرار نفسه.
- نماذج جمع العملاء. مركز مساعدة ميتا يشرح النماذج الفورية اللي تجمع البيانات بدون ما الشخص يطلع من فيسبوك أو إنستغرام. وأمثلته للـ B2B تطلب إيميل العمل والمسمى الوظيفي واسم الشركة، وفيه خيار للتحقق من إيميل العمل.
- بحث جوجل. مساعدة إعلانات جوجل تقول إن إعلانات البحث تطلع لما أحد يدوّر بكلمات مرتبطة بكلماتك المفتاحية، يعني تلقى المشتري وهو أصلًا يدوّر.
وشنو يناسب B2C؟
المنصات السريعة والبصرية مثل إنستغرام وتيك توك وسناب شات، وين فيديو قوي أو عرض حلو يتحول لشراء أو محادثة واتساب خلال دقايق. والبحث بعد مهم لما الناس يدورون على منتج بالاسم.
الـ B2B يحتاج متابعة مختلفة؟
إي. العميل المحتمل في B2B بداية، مو بيعة. رتّب بسرعة شلون بترد، وشنو بترسل، ومنو يتابع. ولاختيار المنصة اقرأ أي منصة إعلانية أفضل لجمع العملاء، وإذا مو متأكد شنو يعني عميل محتمل اقرأ شنو يعني جذب العملاء.
تبيع للشركات وتبي عملاء بشكل ثابت من التسويق الإلكتروني؟ شوف خدمة جذب العملاء.