أقدر أستخدم رقمين على واتساب بزنس؟
تقدر تشغّل رقمين، بس مو على حساب تطبيق واحد. صفحات مساعدة واتساب تذكر إن واتساب بزنس وواتساب العادي ينشتغلون بنفس الوقت بشرط إن كل واحد مربوط برقم مختلف — والرقم الواحد ما يقدر يكون على التطبيقين مع بعض.
شعيبآخر تحديث 3 دقيقة قراءة
شنو معناها عمليًا؟
| اللي تبيه | ينفع؟ |
|---|---|
| رقمك الشخصي على العادي ورقم الشغل على بزنس | نعم، بنفس التلفون |
| رقم واحد على التطبيقين بنفس الوقت | لا |
| موظفين يردّون على رقم شغل واحد | نعم، عبر الأجهزة المرتبطة |
| رقمين شغل منفصلين ومُدارين بالكامل | مو بحساب تطبيق واحد |
كيف تساعد الأجهزة المرتبطة؟
واتساب يدعم ربط أجهزة بتطبيق بزنس، فنفس حساب الشغل يقدر يكون مفتوح على أكثر من جهاز. وهذا يكفي لفريق صغير يتشارك خط واحد ويردّون بالدور.
متى يوقف التطبيق عن الكفاية؟
لما تحتاج عدة أشخاص يردّون بنفس الوقت بشكل منظّم — منو مسؤول عن أي محادثة، وشنو آخر كلام صار، وما يضيع ولا استفسار. التطبيق ما عنده مفهوم حقيقي لتوزيع المحادثات، فالفرق المزحومة تتلخبط على بعض.
وهني النقطة اللي تنتقل فيها الشركات لمنصة واتساب للأعمال (الـAPI)، المبنية للصناديق المشتركة والأنظمة المرتبطة — شوف تطبيق واتساب بزنس ولا الـAPI.
شنو أسوي قبل ما أنتقل؟
كن صريح بخصوص الحجم. التطبيق مجاني ويكفي لشخص أو شخصين؛ والـAPI منصة مدفوعة. وأغلب المشاريع الصغيرة بالكويت تكبر عن التطبيق بسبب سرعة الرد مو عدد الرسائل — وبطء الرد هو نفسه اللي يقتل الإعلانات المدفوعة، شوف شنو يعني جذب العملاء المحتملين.
تبي خط شغل واحد يقدر فريقك كله يرد منه؟ اطّلع على خدمة واتساب API.